Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Sorunu 15 Aylık Çözülmemesi Ve Ücretli Modem Değişimi

71

İnternet sorunu 15 aydır aynı cevap "bölgesel" çözüm yok. "Aaa modemden" tamam değiştirin yine aynı kaç senelik müşteriyim bozdular umurlarında değil. Çözün diyorum geliyorlar modemi değiştiriyorlar ek ücret talep ediliyor ama internet 5 dakikalık geliyor sağ olsunlar modemin dibinde bile Wi-Fi çekmiyor nasıl bir hizmet bu?

14 Eylül 10:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

14 Eylül 10:30

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İnternet Hız Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Deneyimi

6 Nisan 2025 19:28363

İnternetim iyi çekmiyordu, beni aradılar ve internet hızınızı ücretle artır...

İnternet Hız Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Deneyimi

Modem Değişti, İnternet Yok: Hizmet Nerede?

28 Haziran 2025 01:26756

Kablo Net internet için yeni modem ücreti yansıtılarak değişim yapıldı. Gelen arkadaş tüm ayarları yaptığını 5 yıldır bu...

Çözüldü

TÜRKSAT İnternet Sorunu

15 Mayıs 2024 00:39504

"Teşekkürler"

İnternet Sorununa Çözüm Bulunamıyor

27 Mart 2025 17:34303

1 haftadır internetim düzgün çalışmıyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bir düzenleme oluyor diyorlar, bir sizin mo...

Çözüldü

Kablo Net Ve Müthiş Arıza Çözümleri

1 Ağustos 2024 00:56406

İnternet varken çok güzel, sağlam ama internet bir defa koptuğunda saatler,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopması

Kablo Netİnternet Kopması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen

Kablo Net Kategorileri