Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
profile
Esranur
11 Şubat 11:33
342

Kablo Net aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, modemde internet yok ve internete bağlanamıyorum. Modemi açıp kapamama ve kabloları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak ne arayan oldu ne de bir ekip yönlendirildi. 3 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bekletiliyorum.

Müşteri numaram 1024952657’dir. Adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilerek arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Esranur
Esranur
11 Şubat 13:33

Sürekli aynı cevap. Ne zaman gerçekten çözüm odaklı olacaksınız. Ekip zaten 2 gün önce de sevk ediliyordu. Alay mı ediyorsunuz insanla. Cevap yazmak yerine gelseniz mi acaba.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
20 Aralık 2025 14:11
698
Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
kablo-nette-3-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintilerinde İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Modem Değişimi Talebi

profile
Ayşegül
25 Ocak 17:48
219

profile
İbrahim
13 Eylül 2025 15:30
591
uc-gundur-internetsiz-ve-cevapsiz-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
26 Ekim 2025 01:54
660

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri