to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Değirmenaltı Mahallesi'nde TÜRKSAT internet abonesiyim (Müşteri No: 36551029). 10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 14.10'da internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı (No: 36551029) oluşturdum. O tarihten bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve herhangi bir yetkili servis gelmedi. Defalarca hem TÜRKSAT hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim dikkate alınmadı.
Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve sınav haftamda hiçbir canlı derse ya da eğitime katılamadım. 5 günlük süreçte tamamen internetsiz kaldığım için, sınavlarımda kayıp yaşadım ve mağdur oldum. Ayrıca, internete erişim sağlayabilmek için sürekli ek paket almak zorunda kaldım ve fazladan ücret ödedim. Aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, hizmet alamadığım bu günlerin faturasını ödemek istemiyorum. Hem hemen müdahale edilmesini hem de 5 günlük ücret iadesi talep ediyorum. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
08.01.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, 09.02.2025 yani 1 ay sonra internetim kesildi. Defalarca arıza kaydı bıraktıktan sonra geri dönüş alamadığımın ve asla da alamayacağımın farkına vardım. 1 ay kullandığım ve son 4-5 gün kesintiler ardından tamamen kopuş da yaşadıktan sonra hizmett...
3 Temmuz 2025 tarihinden itibaren adresimde Türk Telekom altyapı kaynaklı internet arızası nedeniyle TÜRKSAT şirketine toplam 10 kez arayarak detaylı şikayet bildiriminde bulundum. Ancak bugüne kadar sorun çözülmedi. Önce şahsıma genel, bölgesel bir arıza olduğu ifade edildi fakat genel arıza gideri...
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde sabah 10.30'dan beri internetim yok. Saat 11.00'de arıza kaydı oluşturdum ve evden internetle çalıştığımı, mağduriyet yaşadığımı belirterek aciliyetini ilettim. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 2,5 saat so...
Yorumlar