to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim sabahı saat 09.55’ten itibaren 1177120506 numaralı Kablo Net limitsiz internet aboneliğimizde bağlantı tamamen kesildi. Erzurum’daki işyerimizde internet olmadan hiçbir işlem yapamıyoruz. Kırtasiye olduğumuz için gün boyu çıktı ve fotokopi işlemlerini gerçekleştiremedik, bu yüzden ciddi iş ve müşteri kaybı yaşadık.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı arızası olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak şu an itibariyle 14 saattir hiçbir gelişme yok. Ne zaman düzeleceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu çağda böyle bir mağduriyetin yaşanmasını ve Kablo Net’in müşterilerine bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyoruz. Hizmet alamadığımız süre için maddi ve manevi kaybımızın karşılanmasını, internetimizin acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.
6 Ekim 2025 saat 09:30’dan beri Erzurum Yakutiye’de Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için bir iş günüm tamamen kayboldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, çalışmaların sürdüğünü ve ne zaman ...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz ev internetim yaklaşık 8 saat önce kesildi ve o zamandan beri internet bağlantısı alamıyorum. Erzurum’daki adresimde yaşıyorum ve modemimi kapatıp açmayı denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Telefonda da “internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Daha ö...
24 Eylül'den bu yana İstanbul/Üsküdar'daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ileri bir tarih verilerek oyalanıyorum ve hiçbir işlem yapılmadı. Haftaya 1 ay olacak ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. D...
Yaklaşık altı ay oldu; Kablo Net'e geçeli hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Bu, nasıl bitmek bilmeyen bir arıza oldu anlamadım. Dört gündür internet kesiliyor, geri gelmek bilmiyor. Çağrı merkezini kaç kez aradım, 'Bulunduğunuz bölgede genel bir arıza var.' diyerek geçiştiriyorlar. Erzurum'daki ge...
18 Eylül’de Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlışlıkla İzmir’e yönlendirilmiş. İki gündür İzmir’den aranıyorum ve başvurumun Erzurum’da olduğu bilgisini defalarca iletmeme rağmen, kurulumum gerçekleşmedi...
Yorumlar