Üç Gündür İnternet Yok: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor


Dağ başında mı yaşıyoruz, anlamadım. Neymiş, İSKİ kaynaklı sorunmuş. Halledin o zaman kardeşim, iki gündür internetim yok ve derhal fesih işlemlerine başlıyorum...
Bu kadar olmaz, inanın bıktım.


Yaklaşık 2 aydır almış olduğum internet hizmetinde bağlantı problemi mevcut. Sürekli kopuyor. Herhangi bir veriyi sağlıklı bir şekilde ne indirebiliyorum ne de yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir sonuç alamıyorum buna rağmen her ay sürekli fatura ödüyorum. Sağlayamadıkları hi...

Merhaba, Aylardır süren ve kronikleşen interneti kullanamamamız gibi bir sorun var. Her ay biz adam gibi ödemesini yapıyorsak siz de bize aynı şekilde hizmet sunmak zorundasınız. Biz evimizde aylardır interneti kullanamıyoruz. Son bir ayda müşteri hizmetlerinizle 6 kez iletişime geçtim. Hiçbir şeye...

İnternet ikide bir kesiliyor, bildirim de yapılmıyor. Her aradığımızda bölgesel bir sorun var denilip ne zaman düzeleceği bile söylenmiyor. Kaç aydır ...

İki gündür İnternet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum aciliyet kaydınızı alıyoruz vs diyorlar kapatıyorlar telefonu. Altyapı ilk başta destekliyor gö...
Yorumlar