Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablo Net Sürekli Kesilen İnternet Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Serdar
01 Ekim 2025 20:41
451"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Nesli
08 Nisan 21:12
215İstanbul Kağıthane’de Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır internet erişimimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde düzensiz şekilde kopuyor, özellikle akşam saatlerinde internet tamamen gidiyor ve modemde ünlem işareti görünüyor. Saatlerce internete erişemediğim zamanlar oluyor.
Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ancak çoğu zaman yoğunluk nedeniyle hatta bile bağlanamıyorum. Güçlükle ulaştığımda ise temsilci, benim internetime erişemediklerini, sistemlerinde hata çıktığını söyleyip tekrar aramam gerektiğini belirtti. Sorunu yaşayan müşteri olarak benim tekrar tekrar aramam istenmesi, koskoca firmanın hatta bekleyen ve sorun yaşayan müşterilerine geri dönüş yapmaması bana göre son derece mantıksız ve rahatsız edici.
Müşteri numaram 1025103414’tür. Hem bağlantı kopma sorunlarımın acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, hem de yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamadığım internet hizmeti için bu aya yansıyacak faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
internet-kesintileri-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayetler
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çiğdem
08 Kasım 2025 13:05
262"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı vakit geçirmeden servis geldi ve arıza düzeltildi teşekkür ediyorum"
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik
Cenker
20 Eylül 2025 10:04
838Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
4 Gün Boyunca Sürekli İnternet Kopması, Acil Çözüm Ve İptal Talebi
Kadir
13 Ocak 14:23
218Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde 4 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun çözülmesi için çalıştıklarını, ...
4-gun-boyunca-surekli-internet-kopmasi-acil-cozum-ve-iptal-talebi-2.jpg
4-gun-boyunca-surekli-internet-kopmasi-acil-cozum-ve-iptal-talebi-1.jpg
İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Arıza Süreci Mağduriyeti
Ercan
08 Kasım 2025 14:29
1.592Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 8 Kasım 2025 sabahı saat 09:50’den itibaren modemimde los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Saatlerdir bağlantı yok ve herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. İlk olarak 5...
Yorumlar