Kablo Net İnternet Hattı Üzerime Alındıktan Sonra 3 Gündür Bağlantı Yok

Tolga · 2025-09-06T18:32:16+03:00

Kablo Net 1018323146 müşteri numaram ile, 4 Eylül 2025 Perşembe günü kardeşimin üzerindeki hattı kendi üzerime aldım. O günden beri internetim yok. Cuma günü itibarıyla arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir sonuç elde edemedim. Bugün 6 Eylül 2025 Cumartesi ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'en kısa zamanda' deniliyor ve başka bir netice alamıyorum. Arıza kaydıma girdiğimde 'arıza giderildi' yazıyor ama internetim hâlâ yok. 3 gündür mağdur ediliyorum. Bu durumun derhal çözülmesini ve arızalı olan günlerin faturamdan düşmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Tolga

Bugün 5. Gün hala internetim yok Kablo Net devamlı kayıt açıyor ama nafile Türk Telekom ekibi aradı bugün sorun bizde değil Kablo Net'te diyor onları arıyorum en kısa sürede çözeceğiz diyor ama müşteri 5 gündür mağdur ediliyor

Tolga

Kablo Net resmen pişmanlık oldu benim için çok basit olan bir problemi maalesef bilgisizliklerinden dolayı çözemediler devamlı ekip yönlendiriyorlar Türk Telekom ekibi geliyor onlar bizlik bir şey yok diyorlar Kablo Net ekibi gelmeli diyorlar Kablo Net'i arıyorum böyle böyle diye anlatıyorum yine Türk Telekom ekibini yönlendiriyorlar şaka gibi resmen. Sanırım 12-13 yıllık müşteriydik ama bugün itibarıyla sonlandırdık Digiturk'ü tercih ettik ayrıca cayma bedelini de karşılıyorlarmış. Bu politika ile zor Kablo Net daha profesyonel çalışma arkadaşları bulmanız dileğiyle hoşçakalın.