to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısının Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında 07.01.2026 tarihinden itibaren Ankara Etimesgut Güzelkent bölgesinde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Abone numaram 1018230207’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan bilgilendirme ve işlemlere rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve kesinti devam ediyor.
İnternet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa tarafıma hiçbir cayma bedeli veya tazminat yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
