Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Atakan sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Bağlantısı Hiçbir Şekilde Sağlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

04 Ekim 22:35
642
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

19 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 30 Eylül 2025’te Antalya Kepez’de kurulum gerçekleşti ancak o tarihten bu yana hiç internet bağlantısı alamadım. Yani başvurumdan bu yana yaklaşık iki haftadır internete ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri numaram: 1077341877.

Acilen internet bağlantımın sağlanmasını istiyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse aboneliğimi iptal edeceğim.

05 Ekim 09:51 (Şikayetten 11 saat sonra)
05 Ekim 09:52
08 Ekim 10:29

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Atakan
09 Ekim 00:17

Geç olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Fiber İnternet Kurulumu Sonrası 4 Gündür Hizmet Alamıyorum

30 Eylül 18:21
581
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri