to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayında Trendyol üzerinden Inter Spor resmi satıcısından Voit Me14 Katlanabilir Koşu Bandı satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamakla birlikte kullandığım süre boyunca tüm bakım ve yağlama işlemlerini düzenli olarak yaptım. Buna rağmen 2025 Aralık ayında ürünün motoru arızalandı.
Yetkili servis geldiğinde motorun değişmesi gerektiğini, ayrıca koşu bandının bant/palet kısmının da değişmesinin şart olduğunu belirtti. Motorun garanti kapsamında ücretsiz değişeceği söylendi ancak bant/palet parçasının garanti dışında olduğu, bunun için de yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir ücret çıkacağı ifade edildi. Henüz garanti süresi dolmamış bir üründe, üstelik bakımları yapılmasına rağmen, bantın garanti kapsamına alınmamasını ve kullanım ömrü bahanesiyle bunun kullanıcıya yüklenmesini kabul edemiyorum.
Bantın kullanım ömrü olduğu ve kullanmasam bile sorun çıkarabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı ve tek çözüm olarak ücretli değişim sunuldu. Ürünü alırken böyle kritik ve maliyetli bir parçanın garanti kapsamı dışında kalacağı tarafıma belirtilmedi.
Koşu bandının bant/palet parçasının da garanti kapsamına alınmasını ve bant değişim işleminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti koşullarının satış sırasında belirtilen şekilde uygulanmasını istiyorum.
21 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden ıvfkbrunmate -ıdyakslıcon One size model Voit v-fit by runmate koşu bandını 16.838 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. 23.06.2025 tarihinde koşu bandının kumandası çalışmamaya başladı. Öncelikle pilini değiştirdim, ancak sor...
Voit Alpha Smart koşu bandını yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana bu üçüncü arızasını yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 1 haftadır motor kısmından aşınma şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum kullanım esnasında sürekli devam ediyor. Daha ö...
Voit marka Elite 400 koşu bandım garantisi olduğu halde şikayetimi söylediğimde merkez tarafından bant ve tahta değişecek 5000 lira verirseniz servisi gönderir. Değiştiririz diyerek ön koşulsuz servis gelmiyor. Ayrıca servisi direk arayıp randevu alınamıyor. Resmi internet sitesinde en yakın ilçedek...
13 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Voit marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra cihaz hata verdi ve servise bildirdik. Servis ekibi yaklaşık on gün sonra gelip müdahale etti, sorun giderilmiş gibi göründü. Sonrasında şehir dışında olduğum için uz...
Yorumlar