to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’dan beri Antalya Kepez’de yeni taşındığım evim için Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hala gerçekleşmedi. İki defa telefondan, bir defa da internetten kurulum saatini 17.00 olarak belirtmeme rağmen, 1 Ağustos sabahı evde olup olmadığımı sordular. O saatte evde olmadığımı ve uygun olduğum saati üç kere belirttiğimi tekrar ilettim. Ekip, akşam 5 gibi ya da en geç cumartesi sabahı geleceklerini söyledi. Ancak cumartesi günü tekrar müşteri hizmetleri tarafından arandım ve uygun randevu tarihinin 5 Ağustos Salı olduğu belirtildi. Randevuyu kabul ettim ve o gün için işimden izin aldım, fakat hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerle iletişime geçemediklerini ve ulaşamadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerinin ekiplere ulaşamaması gerçekten düşündürücü. Kaç gündür internetim yok ve bu süreçte bir gün iznim de boşa gitti. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ancak mağduriyetim devam ediyor.
Kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 1077336972.
29 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum ve randevu oluşturma ekranı üzerinden kurulum için tarih seçtim. Bu ekrana güvenerek mevcut internetimi iptal ettirdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, randevu ekranının geçersiz ...
Kablo Net 100 Mbps internet için kurumsal başvuru yaptım ve 2 gün sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup saha ekibinden telefon beklememi söylediler fakat ne arayan oldu ne de bi...
16 Ağustos tarihinde Antalya’daki yeni adresime Kablo Net internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum. 37151770 numaralı talebim üzerinden işlem yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kuru...
21 Eylül’de Kocaeli/Kandıra/Kocakaymas Mahallesi adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 1130192942). Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrası e-Devlet’ten sözleşme onayı verdim. Ayrıca, TÜRKSAT Kablo Net’in sitesinde kurulum ekipleri geld...
Yorumlar