Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Günlük İşlerimde Aksama Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 15:03
940
Ecem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü. Firmadaki herkes çok ilgiliydi.”

Kablo Net internet hizmetimde 2 gündür tamamen bağlantı yok. Modemi yeniden başlatmak dahil her türlü çözüm yolunu denedim ancak hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemdeki ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik arıza nedeniyle sorunun görüntülenemediği belirtildi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kesinti günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 7 dakika sonra)
15 Eylül 2025 15:10

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

18 Eylül 2025 14:57

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Ecem
Ecem
18 Eylül 2025 14:59

Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü. Firmadaki herkes çok ilgiliydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Modem Mavi Işık Sorunu

profile
14 Şubat 2024 22:41
5.036
Kablo Net Modem Mavi Işık Sorunu

profile
Selahattin
08 Eylül 2023 01:42
4.111

profile
31 Temmuz 2023 20:38
2.823

profile
26 Mart 2025 21:18
1.117
Kablo Net Modemimde 12 Saatlik İnternet Kesintisi
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2023 18:59
560
"Şikayet kaydı bıraktıktan sonra hemen dönüş sağlandı. Keşke müşteri hizmetlerini aradıktan sonra sorun çözülseydi. Çok basit bir sorundan 1 aydır çile çekiyordum. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri