to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Günlük İşlerimde Aksama Yaşıyorum
Kablo Net internet hizmetimde 2 gündür tamamen bağlantı yok. Modemi yeniden başlatmak dahil her türlü çözüm yolunu denedim ancak hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemdeki ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik arıza nedeniyle sorunun görüntülenemediği belirtildi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kesinti günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü. Firmadaki herkes çok ilgiliydi.
