Modemde Bağlantı Sorunu Ve Yanıltıcı Fiber İnternet Sözleri
"Sorun çözüldükten sonra arayıp teyit eden temsilci sayesinde modemim değiştirildi. Kendisine çok teşekkür ederim"

"Sorun çözüldükten sonra arayıp teyit eden temsilci sayesinde modemim değiştirildi. Kendisine çok teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim çözüldü"

Kablo Net aboneliğimde kullanılan İnfinity401 modem ile 2-3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde int...ernet bağlantısı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, az önce tekrar aynı kopma yaşandı. Kopma anlarında modemin üzerindeki “online” ışığı ile birlikte us ve ds ışıkları da sön

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, modem üzerindeki ds ışığı yanmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gele...n saha teknisyeni daireme kadar gelip kontrol sağladı ve bina içi sıva altı kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlem için uydu/elektrik işi yapan birinin gelmesi gerektiğini söyled
"Teşteşekkürler"
"Çok hızlı bir şekilde eyleme geçildi, arıza talep üzerine birkaç saat içerisinde, cumartesi günü olmasına rağmen sorunum çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Adana Çukurova’da kul...lanıyorum. 3 Ekim 2025 saat 10:45’ten beri internet bağlantımda sorun yaşıy

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 saattir internete bağlanamıyorum, modemde ds... ışığı sürekli yanıp sönüyor. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Bölgesel sorundan kaynaklı dendi fakat tekrar aradığımda bölgesel
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü. Firmadaki herkes çok ilgiliydi."
Kablo Net internet hizmetimde 2 gündür tamamen bağlantı yok. Modemi yeniden... başlatmak dahil her türlü çözüm yolunu denedim ancak hiçbir şekilde intern
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 14:00'ten beri modemimde ...ds ışığı mavi yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. Bağlaraltı Mah

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde, Bahçelievler Mahallesi'nde dünden bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Modemimde d...s ışığı sürekli mavi yanıp sönüyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Hizmet numaram: 1025005824. Dün akşam saatlerinde başlayan bu kesinti halen devam ediyor. Sabah erken saatle

15 Ağustos gece 04.00’ten beri İstanbul Fatih Topkapı’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik.... Ds ışığı yanıp sönüyordu, hemen arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün aradığımda genel arıza olduğu, ardından sorunun çözüldüğü söylendi; fakat benim bağlantım hâlâ yok. Müşteri hizm
Merhabalar, Evimde Kablo Net'ten iki adet modemim var. Bir modem artık hiç açılmıyor, ondan vazgeçtim. Fakat ikinci mod...emimde de yaklaşık bir haftadır DS ışığı yanıp sönüyor, bu yüzden hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı bırakıyoruz, ancak geri dönüş yapan ya da ilgilenen olmuyor. Tama

İki gündür internet ve TV yok. Modemdeki ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Bugün gelen yetkili yan taraftaki bina yıkılacağı ...için elektriği kesildiğini ve dağıtım merkezinin orası olduğunu söyledi. Çağrı merkezindeki operatörün ise kendi personelinden haberi yok. Ne zaman sorunun giderileceği hakkında he
Yaklaşık 12 saattir Kablo Net modemimde DS ışığı mavi yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Türksat... Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturduklarını belirttiler fakat ne zaman çözülür bilmiyorum. En kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Modemimde power ışıkları yeşil yanıyor, DS ışığı mavi yanıp sönüyor. Acil geri gelmesi lazım. İnternet iki gündür yok, b...ir ara düzeldi, iki saat sonra geri gitti. Nasıl bir iş anlamıyorum. Takır takır çalışan modem üç gündür internete bağlanmıyor. Yazıyorum, nasıl düzelir diye, bir çözüm yok.

"İhsan beye teşekkürlerimi iletiyorum."
Kablo Net modemimde ds ışığı mavi yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 2 gündür mağdur durumdayız, ...müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen destek ekibin geleceğini söylediler ama ne gelen var ne giden, her ay fatura ödeyip böyle bir karşılık almak cidden sinir bozucu.

Kablo Net internetim gece 01:00 sularında kesildi. Modemi açıp kapattım iki defa ancak bir gelişme yok halen internetim ...kesik durumda. Modemin ds ışığı mavi renkte yanıp sönüyor sürekli. İndirme işlemi yapıyordum ve bu saatte mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin gelmesini arzu
İnternetim sürekli olarak kesiliyor. 4 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım şimdiye kadar ciddi bir sorunla karşılaşmadım. 4 ...yıldır aynı modemi kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Modemimin ds ışığı sabit mavi yanıp us ışığı mavi yanıp sönüyor. Arıza kaydı oluşturuyorum teknik ekip a
Kablo Net modem kullanıyorum. İnternet bir anda kesildi. Modeme gidip baktığımda ise online ışığı turuncu ve mavi ® yanı...p sönüyor, us ve ds ışıklarının mavi yandığını gördüm. Kapatıp açmama rağmen sorun çözülmedi. Ne yapmam gerekiyor bilginiz var mıdır? Teknik bir ekip gelecek mi yoksa sorunun çözüm
Kablo Net modem kullanıyorum. İnternet bir anda kesildi. Modeme gidip baktığımda ise fotoğrafta görüldüğü gibi online ış...ığı turuncu ve mavi yanıp sönüyor, us ve ds ışıklarının mavi yandığını gördüm. Kapatıp açmama rağmen sorun çözülmedi. Ne yapmam gerekiyor bilginiz var mıdır? Teknik bir ekip gelece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100