Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı

profile
24 Ocak 20:30
505

Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetim 22 Ocak akşamından beri tamamen kesik durumda. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım, ancak her seferinde sistem olmadığı söylenerek herhangi bir işlem yapılamadı ve arızamla ilgili net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. 1111256132 numaralı TÜRKSAT aboneliğimle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşanan arızanın bir an önce giderilerek internet hizmetimin yeniden sağlanmasını ve internetin olmadığı günlere ait ücretin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.

iki-gun-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-yaniti-1.jpg
25 Ocak 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Modeminizin aktif durumda olduğu ve kullanım sağlandığı görünmektedir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

27 Ocak 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 23:10
1.001
İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 19:03
492
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 14:43
879
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2025 19:58
853
"Geç bir çözüm oldu ama şu an gayet memnunum teşekkürler TÜRKSAT"

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ibrahim
15 Kasım 2025 23:02
631
tekrarlayan-internet-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri