to read complaints and reviews, or file yours. 
3776957 numaralı TÜRKSAT Kablo müşterisiyim. Yıllardır bu kuruluşun internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Faturalarımı günü gününe ödüyorum fakat bu ücretleri ödeme sebebim olan hizmeti 3 gündür alamıyorum. Genel arıza adı altında günlerdir internet hizmeti verilmiyor. Web sitesinden arıza kaydı girelim diyoruz sorun oluştu uyarısı çıkıyor. Telefon numarasına yönlendiriyor. Telefon ediyoruz. Web sitemizden bu işlemi hızlıca yapabilirsiniz diyor resmen bizimle dalga geçiliyor. Gün içerisinde borsada işlem yapıyorum cuma günü bağlantım kesildiği için yaşadığım kayıp binlerce tl. Ben bu kuruluşun adına, sözüne, hizmetine güvenerek sözleşme yaptım bu kadar lakayıt bir durumla karşılaşacağım aklımın ucundan geçmezdi. Bu şartlarda daha ucuza hizmet alabileceğim bir sürü firma var neden bana daha fazla para ödetip bir de uygun fiyat sağlamak adına yıllarca taahhüt verdiriyorsunuz anlamıyorum. Günümüzde hiçbir şeye güvenim kalmadı. Birazcık utanma veya sıkılma hissiyatınız varsa sorumluluklarınızı yerine getirin. Sayın TÜRKSAT yetkilileri.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti sağlanamaması hakkında, TÜRKSAT'a en son şikayet olarak gönderdiğim mail içeriğinin aynısını aşağıda görüş ve değerlendirmelerinize sunarım. 3 gündür sürekli olarak evimde internet hizmeti alamamaktayım. Konu ile ilgili çağrı merkezinizde 9 defa arıza kaydı 3 kere...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon yayını son 5 günde 4 kere 12 saatten az olmamak kaydıyla kesintiye uğradı. Arıza kaydı bırakıyorum her seferinde ilginç geri dönüşler alıyorum. İlk seferinde kimse gelip bakmadığı veya tarafıma bilgi vermediği halde ekiplerin apartman içinde kutuyu kontrol et...
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Def...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde sorun yaşıyoruz. Son bir aydır, her gün aynı mağduriyeti yaşıyorum. Sürekli internet kesintileri ve sıfır çözüm! Her defasında arıza kaydı oluşturuluyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Bu süreçte ne düzgün hizmet alabildim ne de müşteri memnuniyetine dair ...
Yorumlar