Günlerdir İnternet Yok, Mağduriyetimize Çözüm Sunulmuyor

TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 3 yıldır ev interneti kullanıyoruz ve hizmetten hiç memnun değiliz. Hız, bağlantı kalitesi ve paket kaybı gibi tüm alanlarda sorun yaşıyoruz. İlk başlarda düzelir diye bekledik, bir süre de uğraşmaya değmez diyerek kullandık. Son 1 yıldır ise taşınmayı düşündüğümüz içi...

Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi ve evimizde internet alamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, yalnızca 4. Gün ekipler gelerek kontrol yaptı. Evin içindeki modeme kadar olan bağlantıda sorun olmadığını, binada bulunan dağıtıcıda ise...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 23 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İşim internet üzerinden olduğu ve Home ofis çalıştığım için bu durum hem iş kaybı hem d...

21.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 01.08.2025 tarihinde evime modem bağlandı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 32755783. Eski internetimi de iptal ettirdiğim için mağdur oldum ve evde hiç internetim yok. Bu sü...

TÜRKSAT Kablo Net ev internet paketimle ilgili olarak, 6 Eylül Cumartesi gününden bu yana (dokuz gündür) evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ çalı...