Geciken İnternet Kurulumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırıyor
20.08.2025 tarihinde Batman/Gercüş Bağlarbaşı Mahallesi Garip Caddesi
100 Mbps limitsiz Kablo Net internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana önce 48 saat, ardından 7 gün, sonrasında ise 5 gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen, ne arayan oldu ne de ekipler geldi.
Müşteri numaram: 1720000439. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece yeni bir şikayet kaydı oluşturuluyor ve aciliyet bildiriliyor. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve
ekipler tarafından aranmadım. 2025 yılında böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten kabul edilemez.
Bir an önce internet kurulumumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adres bilgilerimin sadece yetkili kişiler tarafından görülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Başvurudan Sonra Uzun Süre Bekletilen Ve Çözüme Ulaşmayan İnternet Bağlantısı

Kablo Net Kurumsal Başvuruda Geciken Kurulum Ve Mağduriyet

Kablo Net 100 Mbps internet için kurumsal başvuru yaptım ve 2 gün sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup saha ekibinden telefon beklememi söylediler fakat ne arayan oldu ne de bi...
Kurulum Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Günlerdir İnternetsiz Kaldım

30 Gündür Beklenen Kablo Net Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, ancak Karabük’teki adresime 30 gündür kurulum yapılmadı. İlk 14 gün e devletten imzalamadığım için gelmediklerini söylediler fakat müşteri hizmetleri bana bunu yapmanın zorunlu olmadığını yaparsanız daha hızlı olabileceğini söylemişlerdi. M...


Yorumlar