to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net limitsiz internet aboneliğim kapsamında, Ankara’da aylık 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Ancak son 1-2 gündür her gece 01:00 ile 06:00 saatleri arasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu saatlerde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ışığı yanmıyor ve modemi yeniden başlatmayı denememe rağmen sorun çözülmedi.
Bu durum, işten arta kalan zamanlarımda internette vakit geçirmek isterken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle yoğun geçen günlerin ardından dinlenmek ve keyifli vakit geçirmek için kullandığım internetin sürekli kopması, günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu sorun ilk defa yaşanmıyor; daha önce de benzer bağlantı problemleriyle karşılaştım ve Kablo Net’ten aldığım hizmetten memnuniyetim giderek azalıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü geçmişte yaşadığım sorunlarda da kalıcı bir çözüm alamamıştım. Yüksek ücret ödememe rağmen sürekli mağdur edilmekten dolayı artık güvenim sarsıldı. Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum. Abone numaram: 1018309813.
Kablo Net limitsiz internet abonesiyim. Yaşamkent Perla Sitesi * Blok Daire ** adresinde yaklaşık bir haftadır yoğun şekilde, uzun süredir ise hafif olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde internetim kopuyor ve tekrar bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum, resimlerde gösterdiğim uyarılar ekranda beliriyor. Modemim Certified marka.
Sorun yaşandığında modemi yeniden başlatmayı ve farklı cihazlardan bağlanmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Zaman zaman bağlantı sağlasam da, genellikle gece saatlerinde internet tamamen kesiliyor. Yaklaşık bir ay önce fatura ödemesinde gecikme yaşamıştım, ancak şu anda ödemelerim güncel.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istemedim çünkü daha önce Kablo Net’in mağduriyetleri gidermediğini, kimseye yardımcı olmadığını ve ulaşım sağlanamadığını tecrübe ettim. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce Ankara Etimesgut’ta başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 11 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında sorunun çözüleceğ...
Kablo Net’in Ankara Keçiören’deki Limitsiz 100 Mbps internet hizmetine aboneyim (Abone No: 1018320422). Hizmetin kurulumundan bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşanmakta ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamamaktayım. Defalarca modem yeniden başlatılmış, reset işlemi uygulanmış ancak so...
Kablo Net internet hizmetimde aylardır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, Ankara Çankaya’daki adresimde herhangi bir zamanda ortaya çıkıyor ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu nedenle işlerimiz aksıyor ve manevi olarak da sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetler...
Kablo Net internet ve TV hizmetimde, son birkaç aydır neredeyse her ay 1-2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle dünden beri internetim tamamen yok ve şu anda bile hizmet alamıyorum. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmıyor ya da kesik kesik yanıyor. Aynı zamanda TV hizmetimde de benzer şekilde yayı...
Yorumlar