to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezinden aboneliğimin yenilenmesi için arandım. Görüşmede aboneliğimin yen...ileneceği söylendi ancak sonradan öğrendim ki aboneliğim yenilenmemiş ve buna rağmen tarafıma 1458 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu süreçte bir kez kayıt açılmasına r
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 9 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ö...dedim. Abone numarasının son hanesini yanlış girdiğim için, ödeme benim aboneliğime değil, tanımadığım başka bir kişiye ait faturaya geçmiş. Toplam 505 TL tutarındaki bu ödemeyi ke
"Son yaptığım müşteri temsilcisi T**** hanımın ilgi alaka yardımından dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo üyeliğimi 2 Ağustosta iptal ettirdim. İptal ettirirken ve sonraki aramalarda da kiraladığım modemi nasıl t...eslim edeceğimi sorup bilgi aldım. Bana abone merkezine teslim edeceğim söylendi. Teslim etmem gereken süre içinde şehir dışında olacağım için yeniden nasıl bir çözüm önerebilecekl
1,5 aydır internet erişimim çok zayıf hatta bazı zamanlar olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluştur...dum ve evime teknik destek ekibinden birisi geldi. Modemi değiştirmem gerektiğini söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
