to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten “Yalın 35/3’e Kadar Sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 25.08.2025 tarihinde sona erdiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, yeni bir kampanyaya geçiş yapmazsam hizmetin tarifeden ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen, ya uzun süre bekletildim ya da hatlar sürekli dolu olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu nedenle son 3 aydır faturam sürekli artıyor ve herhangi bir kampanyadan faydalanamıyorum.
Ayrıca, internet bağlantımda da baştan beri sorun yaşıyorum. Modemin en yakın olduğu odada bağlantı iyi olsa da, diğer odalarda sürekli kopma ve çekim problemleri var. Bu konuda da hiç teknik destek alamadım.
Müşteri numaram: 1032787548. Taahhüt sürem sona erdiği için hem fatura artışı hem de teknik sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Geçmişe dönük fatura artışlarının iadesini ve bağlantı sorunlarım için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Uzun yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım. 03.10.2023 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bu durumla ilgili geçen hafta müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kampanyalar hakkında bilgi verildi. Verilen rakamları not ettim ve akşamları internette sürekli kopmalar yaşadığım için düşüneceğimi söyledim. Opera...
15 Eylül 2023 tarihinden beri Kablo Net 50 Mbps internet paketimi kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve şu anda tamamen internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, çağrı merkezi çalışanları yardımcı olmuyor ve hiçbir şekilde kayıt oluşturmuyorlar. Hizmet numaram: ...
6 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açmama rağmen, internetim hiç çalışmıyor ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sade...
Kablo Net internet aboneliğimde taahhüdüm Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bitince müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceği ve hizmetin sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Eylül ayı için 748 TL...
Yorumlar