to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet 1025046690 numaralı abonelik hakkında görüşme sağladığımda söylenen fiyatla yapılacak indirimi durumum dahilinde kabul ettim. Kurucu şahıs geldiğinde kendisine WhatsApp uygulamasından kimliğimi, engelli kartımı ve engelli durum raporumu ilettim. Şahıs kimlik kaydımı yapmış fakat engelli kartımı kayıt yapmadığından indirim sağlanmamıştır. Gelen şahsa aynı tarihte kimliklerimi ilettim; kayıt yapmadıysa bu benim hatam değil, çalışanınızın hatası olduğundan sonuçlarından ben değil, TÜRKSAT sorumludur. Kendim rahatsızlığımla uğraşan bir insanım. Aylar sonrasında faturamın yüksek geldiğini fark ederek durumu izah eden şikayetlerde bulundum. İnternet kopmalarını falan saymıyorum, konuştuğum söylenen ödenecek tutarın fazlasını ödemek zorunda kaldım ve bunu birkaç defa da arz ettim, şikayette bulundum. WhatsApp görüşmelerimin fotoğraflarını atacağım. TÜRKSAT'tan gelen şahsın adı, soyadı, telefon numarası, geldiği tarih, benim ona attığım tarihler, attığım dakikalar hepsi mevcuttur. Aboneliğim başladığı tarihten bu zamana kadar gerekli engelli indiriminin yapılmasını önemle arz ederim.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Engelli tarifesinden yararlanmak için başvuru yaptım ve engelli belgemi defalarca mail yoluyla göndermeme rağmen faturama indirim yansıtılmadı. Müşteri numaram: 1032833924. İstanbul Pendik’te yaşıyorum. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri, en...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini engelli indirimle almıştık. Bunun için sadece kuruluma gelen ekibe belgeleri vermemizi istediler. İnternet başvurusunda yardımcı olan çağrı merkezi çalışanları ve kuruluma gelen ekip ekstra bir işlem yapmamız gerektiğini söylemediler. İlk iki ay paketten dolayı ücretsiz...
Engelsiz birey kampanyasından faydalanmak için abonelik oluşturdum ve kurulum yapmaya gelen arkadaşa engelli raporumu verdim, o da yanımda sisteme yükledi. Daha sonra 503 lira tutarında faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlık olduğunu söylememe rağmen ilgili arkadaşlar bana, 'Efend...
TÜRKSAT kablo engelsiz tarife internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir yıl önce taşındığım yeni adreste hizmet sağlanamadığını defalarca görüşerek öğrendim ve bu süreçte sürekli olarak internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak taşındığım adrese hizmet sunulamayınca, elimdeki modemi teslim etmek için gitt...
Türksat Kablo Net, engelli raporumu Türksat'a geçtiğim günden itibaren ilk üç ay işleme almadı. Dört aya ait faturama üçüncü kez aramamda işleme yansıtabildim. Geriye dönük fazladan alınan ücretlerin iadesi için hala aranmayı bekliyorum. Neredeyse kayıt oluşturalı bir ay oldu. Türksat'a üye olduğumd...
Yorumlar