to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısa süre önce Kablo Net’e geçtim ve 100 Mbps paket kullanmaya başladım. Ancak 20.12.2025 tarihinden beri, yani 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak “ağda oturum açın” uyarısı geliyor ve bağlantı sağlanamıyor. Çocuklarımın sınav haftasında olmaları nedeniyle bu durum bizi hem eğitim açısından hem de günlük işlerimiz açısından ciddi şekilde mağdur etti.
İstanbul Sultangazi, Sultançiftliği Mahallesi’nde oturuyorum. Müşteri hizmetlerini ilk günden itibaren arıza bildirimi için aradım, her seferinde kaydımın oluşturulduğu ve kısa sürede çözüm için ekiplerin geleceği söylendi. Neredeyse iki günde bir tekrar aramama rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorun giderildi, sadece “kaydınızı oluşturduk, kısa sürede çözüm sağlanacak” denilmekle yetinildi.
Tüm bunların üzerine, hiç kullanamadığım internet için fatura kesilmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hem hizmet alamıyorum hem de kullanmadığım günlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.
Arızanın bugün içerisinde acilen giderilmesini ve internete erişemediğim tüm günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Kablo TV İnternet 100 Mbps paketini İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde kullanıyorum. 31 Ekim 2025’ten bu yana, 2 gündür gün boyu internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun daha önce de sıkça tekrarlandı ve her seferinde mağdur ediliyoruz. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece bir kez ula...
Kablo Net’ten 09.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için abonelik başlatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın evime internet bağlantısı yapılmadı ve şu ana kadar hiçbir yetkili gelmedi. Aboneliği yaparken yurt dışı seyahatim olduğunu, bağlantının acil olduğunu özellikle belirttim...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 8 Kasım 2025 sabahı saat 09:50’den itibaren modemimde los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Saatlerdir bağlantı yok ve herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. İlk olarak 5...
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Yorumlar