Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
profile
05 Eylül 2025 18:36
4.179

TÜRKSAT Kablo Net 1025118931 hizmet numaralı müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır İstanbul Küçükçekmece’de, her gün 10:00 ile 24:00 saatleri arasında sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Bilgisayardan işlerimi yürütmem gerektiği için bu durum işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talebiniz alındı, en kısa sürede çözüm sağlanacak denildi. Ancak bir aydır herhangi bir gelişme olmadı. Şu ana kadar eve teknik ekip yönlendirilmedi, sadece mail yoluyla tarafıma “sorun çözüldü” şeklinde dönüş yapıldı fakat sorun halen devam ediyor.

Yaklaşık 3 aydır taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmetten sürekli kesinti yaşadığım için çok mağdurum. Bir an önce bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 14 saat sonra)
06 Eylül 2025 09:30

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

08 Eylül 2025 12:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok

profile
Kardelen
22 Eylül 2025 18:18
658
fiber-altyapi-sonrasi-3-gundur-internet-ve-tv-hizmeti-yok-1.jpg
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

9 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
04 Eylül 2025 23:24
627
5
Abidin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net İnternet Hızı Çok Düşük

profile
30 Eylül 2025 15:31
794
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-5.jpg
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-3.jpg
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-2.jpg
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-1.jpg

profile
18 Ekim 2023 10:27
1.017
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri