to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim (Müşteri No: 5912337). Yaklaşık bir aydır İstanbul Ümraniye’de hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı fakat yanlış kayıt oluşturuldu, modem değişimi için eve geleceklerini söylediler; ancak ne bir çözüm üretildi ne de kimse gelmedi. Sorun hâlâ devam ediyor ve bugüne kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım internetin faturasını ödemeyeceğim sürekli kendi hattımdan internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bir aydır “yoğunluk” bahanesiyle bekletiliyorum. Artık daha fazla beklemek istemiyorum; sorunumun acilen giderilmesini, gerekirse modem değişiminin yapılmasını ve kullanmadığım süreye ait faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e de başvuracağım. Buraya kullanamadığım internet geçmişini atıyorum
Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Hizmetin bağlantısı yapıldığı günden beri sürekli olarak hız dalgalanması yaşıyorum ve modem başka odaya geçince internet hiç çekmiyor. Bu nedenle internetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt a...
Kablo Net 50 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hız düşüklüğü sorunu aylardır devam ediyor ve son 1 aydır bu problem daha da arttı. Genellikle 5-10 Mbps arasında hız alabiliyorum, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Adresim Üsküdar/Acıbadem bölgesinde. Sorunu d...
Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce abone oldum ve müşteri numaram 1042427277’dir. Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 40-50 Mbps hız alamadım; sürekli olarak 10 Mbps civarında hız alıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denedim. Sorunu d...
Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Normalde 7 iş günü içinde bağlantı sağlanması gerekirken, 11. Gün sonunda benimle iletişime geçilerek internetim bağlandı. Ancak, bağlantının yapıldığı gün modem yarım saat içinde bozuldu ve hemen durumu bildirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni mode...
Yorumlar