to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için, son bir aydır açıklanamayan 3850 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Abone numaram: 1091314440 ve İstanbul Zeytinburnu adresindeki aboneliğim için bu sorun yaşanmaktadır. Adres değişikliği yaptığımda, modemi iade etmem gerektiği ve iade zamanı geldiğinde tarafıma arama veya SMS yoluyla bilgi verileceği müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde modem iadeye hazır olarak bulunmaktadır.
Faturayı gördükten sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak şikayet kaydı sonrasında da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturayı henüz ödemedim.
Faturanın iptal edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak internet hızım, vaat edilen seviyede hiçbir zaman olmadı ve...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde internet sağlayıcımı taşıdım, ancak bu işlem TÜRKSAT tarafından görülmediği i...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün tarafıma 1119,60 TL tutarında fatura bildirimi geldi. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyordu ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret veya kalem olup olmadığını göremiyorum, genel ...
Yorumlar