Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Sonrası 7 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Geri Dönüş Alınamıyor

08 Ağustos 23:54
236
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

TÜRKSAT Kablo Net Fiber aboneliği için başvurumu tamamladım ve 7 gündür internetimin açılmasını bekliyorum. Hizmet numaram: 1650000716. Başvuru sırasında verilen süre içinde internetimin aktif hale geleceği belirtilmişti ancak halen bağlantım sağlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Van/İpekyolu ilçesindeki adresimde mağduriyet yaşıyorum.

İnternetimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

09 Ağustos 12:01 (Şikayetten 12 saat sonra)
09 Ağustos 12:01

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

13 Ağustos 11:22

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Ali
21 Ağustos 14:12

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Sürede Kurulum Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

26 Eylül 17:48
500

Kurulum Sonrası Günlerdir Aktif Edilmeyen İnternet Nedeniyle Mağduriyet

18 Ekim 20:24
426
kurulum-sonrasi-gunlerdir-aktif-edilmeyen-internet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kurulumdan Sonra 10 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ağustos 08:56
723
Kurulumdan Sonra 10 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

İki Haftadır Beklenen İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

28 Ağustos 16:44
571
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri