to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir 6026931 müşteri numarası ve 1600000559 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Tokat ili Turhal ilçesindeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, günün hiçbir saatinde internete bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamın ardından teknik ekip eve geldi. Yaptıkları kontrolden sonra altyapı sorunları olduğunu, bu konuyla ilgilenmediklerini söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden evden ayrıldılar.
Daha sonra kendi imkanlarım ile evin iç kısmına dışarıdan usta getirterek baktırdım. Onlar ise sorunu kendilerinin halledemeyeceğini, ancak internet sağlayıcısının çözebileceğini belirterek hiçbir şey yapmadan gittiler.
Evde bulunan modemimde hiçbir şekilde internet ışığı yanmamaktadır ancak diğer ışılar yanmaktadır. Konuya ilişkin ikinci kez arıza kaydı açtırmış olmama rağmen ne telefon ile arayan oldu ne de bakmaya gelen oldu. Bir haftadır internet hizmeti alamamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
TÜRKSAT’tan, bulunduğum bölgedeki altyapı sorununun ciddiye alınarak en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde bu süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmelerde hızımın çok yüksek olduğu, hız düşürülürs...
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti aboneliği için başvurdum ve bağlantının 07.02.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Bağlantı günü eski internetimi ekipler geldiği için kapattırdım. Eve gelen ekipler fiber kablo hattını çekti, sadece modeme takılması kalmışken bu kez fiber kutusunda altyapı p...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıda sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s...
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bağlantım tamamen kesik, modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar