to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde adres değişikliği için 126 no’lu telefonu aradım. Yeni taşınacağım binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için tarifeme ek 200 TL olarak uygulanacak Türk Telekom altyapılı internet önerildi ben de başka altyapı olmadığı için kabul ettim. Bugün başvurumun 6. Günü hala internet bağlamak için ekipler gelmedi. Geçtiğimiz günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat geri dönüş sağlanmadı.
6 aydır Kablo Net kullanıyorum. 10 gün önce adresimden ayrılarak başka bir yere taşındım. Nakil başvurusunda bulundum ve başvurumun kabul edildiği söylendi. Başvurumdan 8 gün geçmesinin ardından müşteri hizmetlerini tekrar aradım; bu süre içinde de zaman zaman müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Beni 8 gün beklettikten sonra altyapım olmadığı belirtildi. Kullanmadığım günlerin ücreti ile cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Mağdurum.
11 Ağustos’ta TÜRKSAT fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak kurulum ekibi yanlış adrese bağlantı yaptı ve gittiler. Durumu fark edince hemen adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip doğru adrese bağlantı yapılmadı ve internet hizmetim hiç yok. Müşt...
TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir ...
28/07/2025 tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 ila 7 iş günü içinde saha ekipleri tarafından aranacağım söylendi. O günden beri en az 20 kez aradım, her arayışımda sadece acil olduğunu bildiriyoruz cevabını aldım. Ayrıca telefonum muhtemelen TÜRKSAT sayesinde farklı kişilerin eline geçm...
Yorumlar