to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta TÜRKSAT fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak kurulum ekibi yanlış adrese bağlantı yaptı ve gittiler. Durumu fark edince hemen adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip doğru adrese bağlantı yapılmadı ve internet hizmetim hiç yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin Türk Telekom tarafından yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet bağlantımın doğru adrese hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net'ten 15 Eylül tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum, 18 Eylül'de belgelerimi imzaladım. Bugün 16 Ekim, bir ay geçmesine rağmen henüz interneti bağlamadılar. Müşteri hizmetlerini her gün aramaktan yoruldum, asla çözüm üretmiyorlar. Ayrıca başvuru sürecinde olduğumuz için başk...
TÜRKSAT internet firması ile yeni taşındığım daire için internet talebinde bulundum. Bir gün sonra geldiler, kurulum yapmaya ancak fiber kablosunda kırılma olduğunu söyleyerek kablonun değişmesi gerektiğini belirtip gittiler. Bunun üzerine bir elektrikçi aracılığıyla kabloyu değiştirttim ve iki gün ...
9 temmuzda TÜRKSAT Kablo Net internetine başvurdum. 7 iş günü içerisinde bağlantı yapılacağını söylediler. Eve gelip sözleşme imzalattılar bağlantı ekibi gelecek dediler. Ve bugün oldu hala kimse gelmedi. Sürekli arayıp takip ettiğim halde müşteri hizmetleri beni yanlış bilgilendirdi. Kurulum ekibi ...
21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
Yorumlar