to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim Pazartesi günü TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak modemin yerinin değiştirilmesi için arıza kaydı oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Her aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor fakat şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. Sadece modemin yerinin değişmesini bekliyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Ekiplerin acilen gelerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Hizmet aldığım adres Erzurum/Yakutiye’dedir.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Modemime enerji gelmemesi üzerine arıza kaydı açtırdım, gelen ekipler modemimin yanmış olduğunu ve değişmesi gerektiğini, zaten modemi TÜRKSAT bana kiraladığı için garantisi olduğunu ve ücretsiz değişim olacağını söyledi. Müşteri hizmetleri ise bu konuyla ilgili yen...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yakın zamanda ev içinde modemin yerini değiştirmek için müşteri hizmetlerinden kendilerine başvuruda bulundum. Fakat yaklaşık 1 ay geçmesine herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 2 kere daha irtibata geçtim ama her seferind...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla 15 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Erzurum/Yakutiye ilçesindeki yeni adresime taşındım ve bu süreçte defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliye...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 gündür internet arızası var. Ekipler gelmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışıyor. Maalesef hiçbir şey yapamıyorlar. Çok pişman oldum. 5 saat içerisinde ekipler gelecek diyorlar, evde bekledik ne gelen var ne giden.
Yorumlar