to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yakın zamanda ev içinde modemin yerini değiştirmek için müşteri hizmetlerinden kendilerine başvuruda bulundum. Fakat yaklaşık 1 ay geçmesine herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 2 kere daha irtibata geçtim ama her seferinde not alıyoruz. Demekten başka bir yardımları olmadı. Teknik destek ekiplerinin yoğunluğu olabilir fakat, 1 aylık bir sürede bir talebin yerine getirilmemesi ya da ne zaman getirileceğine ilişkin bir bilgi verilememesi ciddi anlamda bir zafiyet.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Müşteri No: 1017799**4). 01.08.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresimde, ev içinde modem yerinin değiştirilmesi (odad...
TÜRKSAT Kablo Net’i 4 kez arayıp modemimin yerini değiştirmek istediğimi ve yansıtılacak ödemeyi kabul ettiğimi belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde servis hizmeti tarafımıza yönlendirilemedi. 1 aydır söylenen tek şey, tarafımıza randevu için arama yapılacağı; fakat servis hiçbir şekilde iletişim kurma...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi tam 31 gün önce gerçekleştirdim. Kaydımı yaptıktan birkaç gün sonra beni arayıp evde bulunmamı istediler. Ben de kurulum yapacaklarını sandım. Eve geldiklerinde sözleşmeyi imzalatıp gittiler. 1 aydan fazla oldu, gelip modem kurulumunu yapmadılar. Müşteri hi...
TÜRKSAT Kablo Net kadar ilgisiz bir müşteri hizmeti yok. Tam bir aydır internet ile sorun yaşıyoruz, internet çekmiyor. Bir ay önce modem ile ilgili sıkıntı olduğu için firma tarafından ücret karşılığında adaptör değişikliği oldu. O günden beri her gün müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, arıza kaydı ...
Yorumlar