5 Gündür İnternetsiz Kaldım, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Gökhan

Kablo Net

26 Haziran 05:23

565

TÜRKSAT Kablo Net interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 5 gündür internetim yok, hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen bağlanamıyorum, bölgeniz de bakım çalışması var deyip kapanıyor. 5 gündür internet olmaması ne demek? Böyle bir saçmalık olabilir mi?

1 Yorum

Kablo Net

26 Haziran 09:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Adem

Benzer Şikayeti Var

27 Haziran 23:26

Bende bugün 4. Güne girdim profilimde her şey yazıyor tam amatör işi ve hala çözüm Yok

00:00

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net "Arıza" Kaynaklı Bitmeyen Çalışma!

Burak

Kablo Net

29 Ağustos 2023 09:47

578

TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde neredeyse 1 gündür internetim yok. Uygulama üzerinden baktığımda planlı bakım çalışması yapılıyor yazıyor. Halbuki planlı ise en azından SMS ile bilgilendirilmesi gerekir diye düşünüyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir müşteri hizmetleri ile iletişim kurmadan dir...

3 Destek

Kablo Net İnternet Bağlantı Hatası

Hasan

Kablo Net

07 Aralık 2023 14:27

559

TÜRKSAT Kablo Net internet bağlanamıyorum. 3 günde bir kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığım sinyal yavaş deniyor ama internet tamamen yok. Ayrıca kullanmadığım süreler tabii ki faturamdan düşülmüyor. Evden çalışılan bir dönemde 5 saat internetsiz kalmak kabul edilebilir değildir.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Faruk

Kablo Net

08 Kasım 2024 19:03

160

TÜRKSAT Kablo Net interneti kullanmaktayım. 1 günden fazladır. İnternetim yok, müşteri hizmetlerini aradığımda "sisteme giremiyorum, sistem yok" gibi saçma bir cümle ile karşılaşıyorum. İnternetim yok diye şikayet bile bırakamıyorum. Acil çözüm istiyorum.