to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Park mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Rainbow model tencere setinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü özenle kullanmama rağmen, tencere sadece 1 yıl içinde sağlıksız ve tehlikeli bir hale geldi. Maddi kaybı bir kenara bırakıyorum; ancak ürünün mevcut durumu sağlık açısından endişe verici ve kanserojen olabileceğini düşünüyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir şekilde mağazanıza ya da müşteri hizmetlerinize başvurmadım. Ürünü alırken herhangi bir garanti kaydı da yaptırmadım. Satın alma sırasında herhangi bir fatura veya fiş bilgim bulunmuyor ve tencere için yaklaşık 1000 TL ödeme yapmıştım. Bu sorun sadece Maltepe Park mağazasından aldığım bu ürün için geçerli.
Konu hakkında tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
On yıl garantili olarak satılan tencere seti ile ilgili olarak müşteri hizmetleri bana üretimle ilgili bir sıkıntı olmadığını söylüyor. Ancak şu an sitede garantide olduğuna dair yazılar kaldırılmış durumda. Benim ise iki yıl önce çektiğim fotoğraflar mevcut. Yaklaşık bir yıl kadar mağazada tutulan ...
Eylül 2022’de aldığım tencere seti, düzgün kullanımıma rağmen ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştı. Ürünler toplamda 10 kez bile kullanılmadı ve özenle kullanmama rağmen küflenme vs. Gibi değişik problemler yaşadım. Şubat 2023’te kullanmaya başladığım tencere setini Haziran ayına kadar kullandım. S...
03.10.2025 tarihinde Maltepe Park Garaj Günleri kapsamında Jumbo mağazasından bir tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört gün sonra, tencerenin bir tanesini ilk kez kullandım ve patates haşladım. Kullanım sonrası tencerenin tabanında yuvarlak yuvarlak lekeler oluştu ve bu lekeler bulaşı...
Marmara Park AVM Jumbo markasından tencere takımı satın aldım. Modeli Monaco ürünü aldım. Kullanmaya başladıktan sonra tencerelerimin saplarının çok fazla ısındığını fark ettim. Ve ürünümün garantisi olduğu için ürünümü incelemeye gönderdim. Ürünün hiçbir sıkıntısı olmadığını, bakımını yapıldı dend...
Merhabalar, Öncelikle her yerde Jumbo çok kaliteli, güven verici, müşteri memnuniyetine düşkün olarak lanse ediliyor ama asla öyle bir marka değil. Tam tersine güven vermez ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen vasat bir marka. Mağazalarda markasının Jumbo olması garantisinin 10 yıl olmasına yeter di...
Yorumlar