to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Mall Of İstanbul Mağazası İle Yaşadığım Sorunlar
Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından bir tabak ve çatal bıçak seti satın aldım. Yemek takımı geldiğinde beni arayıp bilgilendireceklerini söylediler ancak üzerinden iki hafta geçince mağazaya gidip sorduğumda takımın uzun süre önce geldiği ancak bana bilgi verilmediğini öğrendim. Sonrasında yemek takımından bir çorba kasesi ve bir adet tatlık kaşığı ve bıçağı defolu çıktı. Mağazaya götürüp değiştirilmesini istedim. Mağaza müdürü bilgilerimi aldı ve döneceğini söyledi üzerinden üç hafta geçti tekrar mağazaya gittiğimde bir gelişme olmadığını ve ilgilenilmediğini gördüm. Mağazada bulunan I***** hanım ve M*** bey çözüm üretmekten uzak gayri ciddi bir şekilde tekrar işlem başlatarak bana döneceklerini ilettiler. Üzerinden iki hafta geçti ne arayan var ne soran. Jumbo dan ilk defa alışveriş yaptım diğer mağazaları nasıldır bilemem ama Mall Of İstanbul mağazası son derece lakayıt iş ciddiyetinden uzak kesinlikle iletişim sorunu olan bir mağaza. Bu mağaza personelini tekrar görmeden ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini rica ederim.
Konuyla ilgili Jumbo dan da arayan soran yok. Demek ki bu bir mağazanın bireysel olumsuzluğu değil şirketin genel politikası.
Merhaba sarışın toplu hanımefendi genel anlamda sorumsuz bir buçuk aydır iade yapamadılar nakit verdiğim ürünü Ziraat tek çekim diye göstermiş sorumsuz bir satış danışmanı bıktım bunlardan iade belgesi dahi vermediler