to read complaints and reviews, or file yours.
JTI Winston grubuna ait Winston Slime Blue ürünümdan kaynaklı yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Tire’de bu...lunan Tam35 Market’ten satın aldığım paketin içinden çıkan sigaralardan birinin içi tamamen boş çıktı. Ürünün fotoğrafları da elimde mevcuttur. Bu olay 14.06.2026 tarihinde saat 1
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Winston Blu uzun sigarasını tüketiyorum. Yaklaşık 20 gündür İzmir Karabağlar bölgesind...e hiçbir yerde bu ürünü bulamıyorum ve üretimin kaldırıldığı söyleniyor, ancak tüketicilere bu konuda hiçbir resmi bilgi verilmedi. Yıllardır tercih ettiğim bir ürünün aniden piya
"Thankss."
Uzun süredir Winston Blue Long kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 15 gün...dür bu ürünü İzmir Narlıdere’de hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasada ciddi bi
20 Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum 20’li Camel Soft Yellow SP paket...ini açtığımda, sigaraların gövdelerinde ve filtre kısımlarında çok sayıda d
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Winston Slender Blue sigarası kullanıyorum. Ancak son 3 gündür üst üste aldığım Winsto...n Slender Blue paketlerinde ciddi bir tat bozukluğu yaşıyorum. Sigarayı içerken ağzım kuruyor, sanki ağzıma kimyasal bir madde dökülmüş gibi yakıcı ve rahatsız edici bir his bırakı
Yaklaşık 10 yıldır sürekli olarak Winston Blue kullanan bir tüketiciyim. Ancak son bir haftadır aldığım Winston Blue sig...araların içimi belirgin şekilde bozulmuş durumda. Dışarıdan tütün alsam daha iyi olacağını düşündürecek kadar kalitesinin düştüğünü hissediyorum ve verilen paraya gerçekten yazık o
İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Akşam saat... 21.00 civarında kesilen su sabah 05.00’e kadar gelmiyor. Bugün ise bu duruma ek olarak öğlen saat 14.00’te de su kesildi ve yine sabaha kadar su olmayacağı söylendi. Evimde hem h
JTI üretimi Camel Brown sigaradan dün İzmir Torbalı’da bir tekel bayiden aldığım pakette ciddi bir problemle karşılaştım.... Paketin içindeki sigaralardan birkaç tanesinde, sanki kapatma işlemi tamamen yapışkanla yapılmış gibi yoğun bir UHU yapıştırıcı kokusu vardı ve tadı da son derece kötüydü. Bu şek
11.12.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki Migros şubenizden Winston Slender Blue sigara satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki saat sonra, paketin üzerinde farklı ve başka bir bandrol yapıştırılmış olduğunu fark ettim. Tütün ürünlerinde bandrol konusunun ne kadar hassas ve denetim gerektiren bir kon
Yaklaşık 5 yıldır Camel Yellow 100 gr tütün kullanıyorum. Türkiye’nin en pahalı tütünlerinden biri olmasına rağmen, aldı...ğım ürünlerin kalitesi artık katlanılmaz bir seviyeye geldi. İzmir ve İstanbul’daki Şok Marketler'den, tekel bayilerinden ve tütüncülerden aldığım paketlerin genelinde sürekli aynı
06.12.2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de, Şirinyer Karakol Durağı'nın yanındaki Şok Market’ten aldığımız Winston Slen...der Blue sigara paketinin sonuna geldiğimizde, son 3–4 dal sigaranın üzerinde yeşil renkte bir sıvı fark ettik. Bu sigaralardan içmiş olmamız bizi hem sağlık açısından ciddi şekild
Uzun süredir Kent d Range Blue sigara kullanıyorum ancak son aylarda ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Zaman... zaman sigaranın içinden kocaman kibrit çöpü gibi dallar çıktığını görüyorum ve bu durum hem içim kalitesini hem de ürüne olan güvenimi tamamen azalttı. Daha önce bakkala mal indi
15.10.2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir Şok market ’ten ve İzmir Yeşilyurt’taki bir tekel bayiden toplamda üç farklı Ca...mel Yellow 100 gr tütün aldım. Ürünlerin barkod numarası: 8692055956191. Son 20 gün içinde üç farklı yerden aldığım bu tütünlerin tamamında 4-5 adet bayan saçı çıktı. Tütünleri mas
04 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de İzmir Kaynaklar’daki Veli Bakır Gıda isimli bakkaldan Marlboro Edge ve Winston Dar...k Blue sigara aldım. Toplam tutar 193 TL olmasına rağmen, kartımdan 200 TL çekildi. Durumu sorduğumda, çalışanlar “karttan komisyon alıyoruz” diyerek geçiştirdi ve herhangi bir açı
Yıllardır Winston Slender Blue sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda sigaranın içinden sık sık odun parçası, ağaç dal...ı gibi yabancı maddeler çıkıyor. 24.09.2025 tarihinde İzmir Bayındır Yakapınar Mahallesi'indeki bir marketten aldığım pakette de aynı sorunla karşılaştım. Paket üzerindeki seri num
12.08.2025 tarihinde saat 18.46’da İzmir Balçova Asmaçatı AVM Carrefour SA’dan aldığım Winston Slender Blue (bir paket, ...seri numarası: Wlt 2350, FFE29D33; üretim tarihi: 29.06.2025) sigaranın filtresinde leke olduğunu fark ettim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve daha önce müşteri hizmetle
İzmir Aliağa'da dükkanımda sigara satışı yapıyorum. Marlboro ve Kent grubunda sıkıntı yok, ürün veriyorlar; ama JTİ grub...u 2 aydır sigara vermiyor. Müşterilere 'yok' demek zorunda mıyız, müşterilerden laf yemek zorunda mıyız? Buna bir çözüm bulunması gerekiyor.
Merhaba, ben İzmir'de tekel bayi işletiyorum. Bugün gelen satış elemanı, aracında ürün kalmadığını söyleyerek ayrıldı. D...aha sonra ben aşağıya doğru giderken, alt tarafımızda bulunan başka bir dükkana ürün verdiğini gördüm. JTI çalışanı müşteri mi ayırmaya başladı, yoksa müşterilerine gereken önemi m
Merhaba, ben bir sigara tiryakisi olarak sigaranın sağlığa zararlı olduğunu biliyorum ama bunu yazma gereği duydum. Siga...ralar siyah pakete geçtiğinden beri Philip Morris, JTI, American Tobacco'ya ait sigara markalarının Marlboro Touch Blue+Grey, Marlboro Touch Edge Blue, Parliament Kısa, Parliament
Yaklaşık bir hafta önce yaptığım şikayet hakkında bir aksiyon alamadığım için şirket imajının gözümden daha hızlı bir şe...kilde düşmesine sebep olmuştur. Üzüntü ve kırgınlığımı bildirmem bir yana müşterileri diğer firma sigaralarına yönlendirmeye başladım. Satış kaybı bu ekonomide hiç kimsenin göze al
Camel Slender Blue ürününü İzmir ilinde neden satan market veya bakkallarda... bulmak zor? Her defasında 'yok' diyorlar, sipariş bile vermiyorlar. Bulmak
4 Mayıs'ta İzmir Buca Göksu Mahallesi'ndeki A101 marketinden aldığım Camel Yellow sigara paketinin içindeki tüm sigarala...rın delik ve yırtık çıktığını üzülerek fark ettim ve bu durumdan mağdur oldum. Böyle büyük bir şirketin böyle basit bir hata yapmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Paketi boşaltıp t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31