Camel Sigara Paketinde Üretim Hataları Ve Sağlık Riski

20 Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum 20’li Camel Soft Yellow SP paketini açtığımda, sigaraların gövdelerinde ve filtre kısımlarında çok sayıda delik, siyah lekeler ve bariz üretim hataları olduğunu gördüm. Paketten çıkan sigaraların neredeyse tamamı bu şekilde deforme olmuş durumdadır ve içilmesi mümkün değildir. Yıllardır kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markada bu denli büyük bir kalite kontrol zafiyetiyle karşılaşmak, benim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur.

Ürünü İzmir Karabağlar 5662 Sokak’ta bulunan Engin Market’ten 107 TL ödeyerek ve kart ile ödeme yaparak satın aldım. Hem hijyen hem de sağlık açısından büyük risk taşıyan bu durumun kabul edilebilir hiçbir tarafı olmadığını düşünüyorum. Pakete ait tüm üretim kodlarını, tarih bilgilerini ve barkodu net bir şekilde gösteren görselleri ekte paylaşıyorum ve inceleme yapılabilmesi için hatalı paketi muhafaza etmekteyim.

Markanın bu ayıplı ürünle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.