Otel Odasında Temizlik Ve Hizmet Sorunlarıyla Karşılaştık

24-31 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un Yurt Dışı Balkan Turları’na katıldık (Rezervasyon No: TA-2508B7UP). 2 kişi için toplamda 76.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Tur programında 4-5 yıldızlı oteller ve şehir merkezlerinde konaklama vadedilmesine rağmen, turun genelinde tüm oteller şeh...

2-9 Ağustos tarihleri arasında Joly Tur’un Balkanlar turuna katıldım (Rezervasyon No: TA-25067N4J). Tur programındaki oteller, turdan 3-4 gün önce bize telefonla bildirilerek değiştirildi. Satış sözleşmesinde yazan otellerin neredeyse tamamı, Tiran’daki Te Stela Hotel hariç, değiştirilmişti ve neden...

Jolly’den satın aldığım Büyük Balkanlar Turu’nda, rezervasyon sırasında vaat edilen 4 yıldızlı otellerde konaklama yapılacağı belirtilmişti. Özellikle iki çocuğumla birlikte bu konforu ve standartları bekleyerek turu tercih ettim. Ancak turun başından itibaren, otel yerine pansiyon benzeri düşük st...

3-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan 7 gece 8 gün süren Balkanlar turuna katıldık. Tüm grup olarak turun özellikle Üsküp’teki New Star Otel’de yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Otel çalışanlarının tavırları son derece kaba ve ilgisizdi, zaman zaman gerginlik yaşanacak kadar o...

07.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur’un Büyük Balkan Turu’na (TA-2505NHBN) katıldım. Turun başlangıcında AirAlbania uçağımızın 13.45’te olması gerekirken yaklaşık 8 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte ne Jolly Tur’dan ne de havayolu şirketinden herhangi bir yetkiliye ulaşamadık; hi...