Jolly Tur Yanıltıcı Tekne Turunda Güzergah Değişikliği Ve İade Sözünün İhlali

Bodrum Başka Resort konaklamamız sırasında Jolly Tur’un otel içinde pazarladığı günlük tekne turunu 2 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 için kişi başı 1300 TL ödeyerek 3 kişi olarak satın aldık. Bize satış esnasında tur güzergahı Ada Boğazi, Akvaryum Koyu, Aşıklar Koyu ve Tavşan Adası olarak anlatıldı. Ancak tura katıldığımızda gidilen güzergahın sadece Karaada ve çevresi ile dönüşte Akvaryum Koyu olduğunu gördük.

Güzergah değişikliğinden haberi olduğunu belirten tur operatörü, satış öncesinde veya sonrasında bu değişikliği bize hiçbir şekilde bildirmedi. Eğer gerçek güzergah ve turun bu şekilde olacağı bize dürüstçe aktarılmış olsaydı bu turu kesinlikle satın almazdık. Yaşadığımız deneyim de anlatılanın aksine son derece yetersizdi; kısa mesafelerde, adanın tek kısmında ve karşı sahile yapılan, tur denmeyecek kadar niteliksiz bir geziydi.

Turun şartları da son derece rahatsız ediciydi. Tekneye binerken tüm terlikler toplandı, bu nedenle tuvalete girmek isteyen herkesin çıplak ayakla girmesi adeta mecbur bırakıldı. Hijyen ve Konfor açısından ilkel denecek koşullar vardı. Ayrıca bu turların dışarıdan alınan, iptidai şartlardaki turlar olduğu da bize önceden söylenmedi.

Tüm bunların üzerine, yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirip durumu sosyal medyaya taşıyacağımı belirttiğimde bana geri ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bu söz verilmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Hem paramı anlamsız ve niteliksiz bir tur için harcamış oldum, hem de geri alamayacağım şekilde zaman kaybı yaşadım.

Jolly Tur’un, satış esnasında belirtilen güzergah ve koşullara uymadığı ve sonrasında da verdiği iade sözünü tutmadığı için, 2 Eylül 2026 tarihli bu tekne turu için ödediğimiz toplam ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.