Jolly Tur Gürcistan Turu: Düşük Otel Ve Yemek Kalitesi, Fazla Yolculuk Ve İade Talebi

23.12.2025–26.12.2025 tarihleri arasında Jolly Tur ile iki kişi için toplam 33.400 TL (kişi başı 16.700 TL) ödeyerek katıldığım Gürcistan turundan maalesef hiç memnun kalmadım. Turun çok büyük kısmı otobüste geçti, doğru düzgün gezi yapmaktan çok yolda vakit harcadık.

İlk gün kahvaltı dahi etmeden, aç ve yorgun şekilde dolaştırıldık, götürüldüğümüz restoranlar hem nitelik hem hijyen açısından oldukça yetersizdi. Batum’da kaldığımız otelden memnun kaldım, bunun için teşekkür ederim; ancak Tiflis’te konakladığımız otel tek kelimeyle çok kötüydü. Yataklarda kirli çarşaflar vardı, klimalar bozuktu ve genel olarak oda koşulları konfora ve temizliğe hiç uygun değildi. Böyle bir konaklama standardına neden layık görüldüğümüzü gerçekten anlayamıyorum.

Rehberimiz K**** Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim; bilgili, çözüm odaklı ve enerjik tavrıyla elinden geleni yaptı, sorunları hafifletmeye çalıştı. Ancak rehber ne kadar iyi olursa olsun, otel ve organizasyon kalitesi bu seviyede olunca turdan aldığımız keyif ciddi şekilde düştü.

Tiflis otelinin önceden kontrol edilmemesi, seçilen restoranların kalitesizliği ve turun büyük bölümünün yollarda geçmesi nedeniyle yaşadığımız memnuniyetsizliğin giderilmesi için Jolly Tur’dan hem özür bekliyorum hem de ödediğimiz ücretle sunulan hizmet arasındaki büyük fark sebebiyle para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki turlarda otellerin gerçekten kontrol edilmesini, daha iyi ve yerel lezzetler sunan mekanların seçilmesini ve programın bu kadar yolda geçirilmemesini rica ediyorum.