to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur Extra Tur Ücreti İadesi
11-18 Mayıs 2024 tarihlerinde Jolly Tur ile İspanya turu yaptık. Ekstra tur olan Barcelona gece ve Gotik Mahalle turu için kişi başı 30 euro ücret aldılar ancak turu gerçekleştirmedi. Rehber, otelin uzak olduğunu, bu nedenle ekstra araç tutulması gerektiğini ve bunun mümkün olmayacağını söyledi ve ücreti iade etmedi. Hiçbir arkadaşımızın ücretini iade etmediler. Toplamda 60 euro ücretimizi almadılar. Firmayı aradık ve çözüm bekledik. Dün itibarıyla geri dönüş yaptılar ve herhangi bir aksiyon alamayacaklarını belirttiler. Ödediğimiz ücreti iade etmeyeceklerini söylediler. Bu durum bizi mağdur etti. Jolly Tur'u artık tercih etmeyeceğiz. Gezimizde yaşanan bu olumsuzluk bizi çok üzdü. Bu tür sorunlarla karşılaşmamalıydık.
Gelişme
11-18 Mayıs 2024 tarihlerinde Jolly Tur ile İspanya turu yaptık. Ekstra tur olan Barcelona gece ve Gotik Mahalle turu için kişi başı 30 euro ücret ödedik ve 11 kişi katıldık. Ancak rehber turu gerçekleştirmedi. Rehber, otelin uzak olduğunu, bu nedenle ekstra araç tutulması gerektiğini ve bunun mümkün olmayacağını söyledi ve ücreti iade etmedi. Hiçbir arkadaşımızın ücretini iade etmedi. Toplamda çift olarak biz 60 euro ödedik. Akşam Firmayı aradık ve çözüm bekledik. Ancak iki gün sonra geri dönüş yaptılar ve herhangi bir aksiyon alamayacaklarını, ödediğimiz ücreti iade etmeyeceklerini söylediler. Bu durum bizi mağdur etti. Jolly Tur'u artık tercih etmeyeceğiz. Gezimizde yaşanan bu olumsuzluk bizi çok üzdü. Bu tür sorunlarla karşılaşmamalıydık. Ücretimizin iadesini istiyoruz
