to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Jolly’nin kendi internet sitesi üzerinden Antalya tatil paketi için rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: Hc-2507mm4p). Kampanya kapsamında, site üzerinden seçtiğimiz Bonus puanların hesabımıza yükleneceği belirtilmişti. Ancak, rezervasyonum daha sonra Jolly tarafından iptal edildi ve bu süreçte herhangi bir Bonus puan yüklemesi yapılmadı.
Sorunun çözümü için defalarca Jolly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma çözüm sunulmadı. Şu anda, kampanya dahilinde belirtilen Bonus puanların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hak ettiğim puanların hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
12 Ağustos’ta Jolly Tur’dan HD-25082S9N kodlu Antalya tur paketini Bonus Kart ile 77.000 TL ödeyerek satın aldım ve 13-20 Ağustos tarihleri arasında tatile katıldım. Satış sırasında tarafıma 5.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmed...
24.06.2025 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 40.200 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş öncesinde Jolly Tur ve Garanti Bankası tarafından yapılan kampanya duyurularında, Bonus kart ile taksitli alışveriş yapanlara belirl...
04.07.2025 tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden, Bonus kredi kartımla 2025 Temmuz ayı için 66.000 TL tutarında ve 3 taksitli bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram HD-2507TB7K’dır. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde alışverişimi gerçekleştirdim ve 5.000 TL Bonus kazanımı vaadine...
27.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında Athena Otel için Jolly üzerinden 46.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Shop & Fly mil kampanyasından yararlanmak amacıyla, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek ödememi Shop & Fly kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aradan iki gün geçmesine rağmen mill...
Yorumlar