Kampanya Milleri Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Temmuz ayında Jolly’nin kendi internet sitesi üzerinden Antalya tatil paketi için rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: Hc-2507mm4p). Kampanya kapsamında, site üzerinden seçtiğimiz Bonus puanların hesabımıza yükleneceği belirtilmişti. Ancak, rezervasyonum daha sonra Jolly ...

18.08.2025 tarihinde kredi kartı ile Jolly üzerinden Fethiye'deki White Otel'e rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuz onaylanmasına ve elimizde HD-2508PNNL numaralı rezervasyonumuz olmasına rağmen, otele geldiğimizde böyle bir rezervasyonun olmadığı söylendi. Yaklaşık 2-3 saattir otelin önünde mağdu...

11.08.2025 tarihinde acente aracılığıyla Jolly Tur’dan First Class Hotel Alanya için rezervasyon yaptırdım ve toplam 29.200 TL’lik ödemeyi hesap havalesiyle gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: HD-25089DAP. Ancak ödememi yaptıktan 2-3 saat sonra Jolly Tur tarafından arandım ve otelde konaklayamayac...

19.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden 'iptal edilemez' politika ile Saygın Otel için yaptığım rezervasyonda mağdur edildim. Rezervasyon numaram: HC-2508LVP6. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor. Otelde yaşadığım mağduriyet sonrası Jolly Tur’dan destek almak istedim, ancak müşteri hizmetler...

22/08/2025 tarihinde sonu 0012 ile biten Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kartımla jollytur.com üzerinden 126.669 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Shop&Fly Jolly Tur otel Mil ve MR Kampanyası kapsamında 500.000 mil kazanacağım belirtilmişti. Ancak kampanya için kayıt olma zorunluluğu rezervasyon ve ...