to read complaints and reviews, or file yours.
Jetlogi üzerinden 26 Kasım tarihinde internet başvurusu yaptım. Modemimin en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söyl...endi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde teslim edilmediği görünüyor ve ürün tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Gerçekten
Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemim yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Bu süre boyunca y...eni internet paketime geçiş yapamıyor, bağlantıyı aktif hale getiremiyorum. Konu hakkında Jetlogi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargonun barkodunda sorun olduğunu söyledile
Türk Telekom mobil hat üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 38 gün geçmesine karşın... hâlâ elime ulaşmadı. Ne modem tarafıma teslim edildi ne de Jetlogi tarafından herhangi bir arama veya SMS aldım. Sadece bir adet takip linki paylaşıldı, bunun dışında süreçle ilgi
Türk Telekom mobil hat üzerinden aldığım modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 3 haftayı geçti hala elime ul...aşmadı. Ne modem geldi ne de Jetlogi tarafından bir arama veya mesaj aldım. Sadece bir link paylaşıldı, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Sivas Divriği
Jetlogi üzerinden gönderilen ve Türk Telekom ADSL kurulumu için gereken kargomun 9.12.2025 tarihinde teslim edilmesi ger...ekiyordu, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalar
Jetlogi üzerinden gönderilen 7131601121 takip numaralı modem kargom 24.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilme...di. Aradan 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ kargomu bekliyorum. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüşmeye çalış
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' ol...arak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize
Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak ar...adan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl
TTNET firmasından tarafıma gönderilen abonelik evraklarını Jetlogi kargo şirketi zamanında teslim etmediği için internet... aboneliği başlatma sürecim tamamen iptal oldu. Bu süreçte özellikle evde beklemek zorunda kaldığım için işe de gidemeyerek mağdur oldum. TTNET aboneliğim başlatılamadığı için mec
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom üzerinden modem başvurusu yaptım ve bu kapsamda tarafıma gönderilmesi gereken modem, J...etlogi firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bartın merkezde yaşıyorum ve bağlantı ihtiyacım acil olmasına rağmen bu süre boyunca bekletiliyorum. Türk Telekom ile yaptığım
17 Kasım tarihinde modemim bozulduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerinden modem siparişi verdim. 5 gün içerisinde el...ime geçeceğini söylediler. Ama bir hafta sonra hala konuyla ilgili bir mesaj bile gelmedi bana. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım (24 Kasım) ve gönderdikleri kargo/kurye firmasını
Türk Telekom Online işlemler üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir modem siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş gün...ü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 10 gün geçmesine karşın modem tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. İlk g
"Kargom elime ulaştı. Bence sevkiyatlar ortalama 10 gün sürüyor. Resmiyete yakın kargolar hep daha uzun sürede geliyor. Kargosunu henüz alamamış kişiler bu süreyi göz önünde bulundurabilir. Teşekkürler"
TTNET üzerinden 26 Kasım tarihinde modem siparişi verdim; ancak aradan zama...n geçmesine rağmen siparişimin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilend
29.11.2025 Cumartesi günü Türk Telekom tarafından Jetlogi firmasına teslim edilen modemim, aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimatın son durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Jetlogi müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, aramalarım yanıtsı
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargonun Jetloji ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Jetloji... tarafından ne bir SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin 11 Kasım’dan beri dağıtıma çıktığı söylendi fakat a
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen kargom 2 haftadır teslim edilmedi. 5399****53 numaralı gönderi...mi uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo durumunda da bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail ve diğer tüm kanallardan Jetlogi müşteri
25 Kasım tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir modem satın aldım, ancak iki hafta olmasına rağmen ürün hâlâ el...ime ulaşmadı. Kargoyu getirmekle görevli Jet Logi isimli firma, İstanbul’dan İzmir’e bu süre içinde ürünü teslim edemedi. Kargo firmasıyla üç gün önce WhatsApp kanalı üzerinden il
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü tes...lim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir modem siparişi verdim ve ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi. A...ncak üzerinden günler geçmesine rağmen modem bana ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firması olarak Jetlogi ile çalışıldığını öğrendim ancak ta
Türk Telekom üzerinden modem satın aldım ve modemin Jetlogi adlı firma tarafından salı günü teslim edileceği söylendi. P...azartesi günü bu bilgi verildiği halde, üzerinden iki gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Ortada ne bir kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir açıklama var. Dur
Jetlogi firmasının Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen modemi iki haftayı aşkın süredir teslim etmemesi nedeniyl...e büyük mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresime gönderilmesi gereken modemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimat gerçekleşmedi. Gönderiyle il
Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilecek modem, 12 Kasım günü Jetlogi firmasına teslim edilmiş ve aynı gün SMS ile ...bilgilendirme yapılarak 4-5 gün içinde teslim edileceği söylenmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu hakkında
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen modem kargom yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana Kocaeli/Gebz...e adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sanki ertesi gün teslim edilecekmiş gibi oyalandığımı hissediyorum ve yaklaşık 1 aydır kargom elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağd
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım hızlı modem hizmetinin kargo sürecini yürüten Jetlogi firmasıyla bü...yük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem için ücret ödememe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’ye ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde modemimin en geç 1 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55