Jetlogi İle Kaybolan Kargo ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

12 Eylül tarihinde bana iletilmesi beklenen kargom, Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak 250 912 151 829 441 7** takip kodlu gönderim bugüne kadar elime ulaşmadı. Jetlogi firmasından gelen SMS’teki takip linkine tıkladığımda “konum bulunamadı” uyarısı alıyorum ve teslimat adresim de sistemde görünmüyor.

Kargonun teslimatı için müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. 0850’li numaralarında sadece bant kaydı var. Web sitesi üzerinden şikayet bildirmek istediğimde ise “hata” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.

Jetlogi firmasından kargomun acil olarak benimle teslimat adresim için irtibata geçmesini ve kargoyu en kısa zamanda teslim etmesini bekliyorum.