to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da İstanbul Büyükçekmece adresime ulaştırılması gereken Türk Telekom modemim Jetlogi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için internet hizmetim başlamadı ve bu nedenle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum.
Jetlogi müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen, bekleme sırası bir görünmesine rağmen 15 dakika boyunca asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Yeni satın aldığım modemimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 Kasım’da İstanbul Büyükçekmece adresime ulaştırılması gereken Türk Telekom modemim Jetlogi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için internet hizmetim başlamadı ve bu nedenle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum.
Jetlogi müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen, bekleme sırası bir görünmesine rağmen 15 dakika boyunca asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Yeni satın aldığım modemimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Eylül’de gelmesi beklenen Jetlogi kurye hizmetinde ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. Kurye önce 18 Eylül’e erteledi, ardından iki kez daha teslimat iptal edildi. Daha sonra 19 Eylül’de geleceği bildirildi; ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve herhangi b...
20-25 gün önce Digiturk modemimi iptal işlemi sonrası DHL Kargo firmasına teslim ettim ve Digiturk’e ulaştırılmasını bekledim. Ancak günler geçmesine ...
12 Eylül tarihinde bana iletilmesi beklenen kargom, Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak 250 912 151 829 441 7** takip kodlu gönderim bugüne kadar elime ulaşmadı. Jetlogi firmasından gelen SMS’teki takip linkine tıkladığımda “konum bulunamadı” uyarısı alıyorum ve teslimat adr...
Yorumlar (6)