Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jepublic Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız İletişim

Jepublic adlı siteden 27.10.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5984216’dır.

Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde yalnızca oyalandığımı hissediyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ne ürün kargolanıyor ne de sürece dair açıklayıcı ve güven veren bir dönüş yapılıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum. Düzenli ve güvenilir bir hizmet beklediğimi, bu yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ettiğimi belirtmek isterim.

6 Kasım 15:35 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle siparişinizin gönderim sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. **5984216** numaralı siparişinizle ilgili tarafınızla telefon üzerinden iletişime geçilmiş, gönderim süreci hakkında gerekli bilgilendirme yapılmış ve kargo takip bilgileriniz paylaşılmıştır. Yaşanan aksaklık nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. İlginiz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. **Jepublic Müşteri Hizmetleri**

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Satılan Ayakkabının Kullanılmış Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetinin Yardımsız Tutumu

Jebublic üzerinden Calvin Klein marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime sözde sıfır olarak ulaştı ancak kutuyu ...

Sıfır Satılan Ayakkabının Kullanılmış Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetinin Yardımsız Tutumu
Sıfır Satılan Ayakkabının Kullanılmış Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetinin Yardımsız Tutumu
Sıfır Satılan Ayakkabının Kullanılmış Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetinin Yardımsız Tutumu

Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Jepublic mağazasından 5 Ocak tarihinde bir mont siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat tarihi 6–8 Ocak a...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi

Jepublic’in kendi internet sitesinden 1 Mart tarihinde 5955944 numaralı siparişimle yaklaşık 2.800 TL değerinde bir yağm...

Öne ÇıkanKonular