Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oktay sonuçtan memnun
Çözüldü

Jeep Avenger Uygulama Desteği İçin 16.000 TL Ücret Talebi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Oktay
26 Mart 23:38
257

Jeep Avenger elektrikli aracı Mengerler bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan sonra önerilen uygulamayı indirip müşteri temsilcisini aradığımda, “Jeep Ling” anlatımı ve uygulamanın kullanımı için benden ekstra ücret talep edildi. Ücret tam aklımda olmasa da yaklaşık 16.000 TL gibi oldukça yüksek bir rakamdı.

Zaten ciddi bedeller ödeyerek bu aracı satın almış bir kullanıcı olarak, aracın ve uygulamasının temel kullanımına yönelik bu tür bir eğitimin/uygulama desteğinin ücretli olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Pek çok otomobil markası bu tarz hizmetleri ücretsiz sunarken, Jeep’in bu hizmet için yüksek bir bedel talep etmesi Jeep kullanıcılarını mağdur etmektedir.

Jeep Avenger kullanıcılarının, özellikle de resmi uygulamayı kullanmak isteyen müşterilerin, bu anlatım ve uygulama desteği için herhangi bir ek ücret ödenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Talebim, bu hizmetlerin Jeep kullanıcılarına ücretsiz sunulması ve mevcut ücret politikasının gözden geçirilmesidir.

27 Mart 11:33 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jeep Avenger Anahtar Değişiminde 60 Gün Gecikme, 1000 TL Depozito Ve Mağduriyet

profile
Sercan
19 Şubat 12:20
2.517

Jeep Avenger Tekrar Eden Arızalar Güvenimi Sarsıyor

profile
Doğan
10 Şubat 12:17
3.025
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Jeep Avenger Summit Elektrikli Araçta Tekrarlayan Çekiş Arızası, Aniden Kapanma Ve 319 Bin TL Ücret İddiası

profile
Büşra
10 Mart 22:57
1.501
Benzer Şikayet Yaz