Yeni Alınan Kulaklık Arızalı Çıktı, Değişim Talebi



Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım bir süredir şarj konusunda ciddi sıkıntı çıkarıyor. Kulaklık neredeyse hiç dolmuyor, çok zor şarj oluyor ve tam dolu gibi görünse bile kısa süre içinde kapanıyor. Ayrıca artık kulağıma taktığımda “power off” demeden, hiçbir uyarı vermeden aniden ...

JBL Tune 510bt kulaklığımı bugün itibarıyla JBL Headphones uygulamasına bağlayamıyorum. Kulaklık Bluetooth üzerinden telefona sorunsuz bağlanmasına rağmen uygulama içinde kulaklığım hiç görünmüyor. Telefonu ve kulaklığı yeniden başlatmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun devam...
Teknosa’dan satın aldığım JBL GO 2 hoparlörümü toplamda 15 kez bile kullanmadım, ancak yaklaşık 1 aydır cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hoparlörün şarjı olmasına rağmen hem telefona Bluetooth ile bağlıyken hem de hiçbir cihaza bağlı değilken kendi kendine kapanıyor. Bu durum müzik dinlerken de, s...

JBL Tune Flex 2 kulaklığı dün Media Markt’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ses seviyesinin beklediğimden ve bu segmentteki bir kulaklık için oldukça düşük olduğunu fark ettim. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen, sesin tatmin edici düzeyde olmaması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. ...


JBL Tune Flex kulaklığımı D&R mağazasından aldım ve yaklaşık 5-6 aydır sol kulaklık tarafında ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık normal şekilde şarj olurken, sol kulaklık ya çok daha yavaş şarj oluyor ya da hiç şarj olmuyor. Kulaklığı tüm gece şarjda bırakmama rağmen, ertesi sabah kulland...


JBL Quantum 350 model kulaklığımın USB dongle’ı kırıldığı için ürünü şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı Media Markt’tan satın almıştım ve 05.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. USB dongle’ı ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde bulam...
Media Markt online üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımın şarj kutusu, hiçbir darbe almamasına ve normal kullanımda olmasına rağmen garip ...
JBL marka Wave Buds model kulaklığımı geçen sene internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 gündür kulaklığın sol tarafı hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli olarak kullanamıyorum. Ürünü henüz herhangi bir teknik servise ya da mağazaya götürmedim, ayrıca şu an için faturama da ulaş...
JBL 570bt kulaklığımı 08.09.2025 tarihinde Yenibosna Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı o güne kadar sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir kopma, ses gitmeme ya da şarj problemi yaşamadım. Kulaklığı en son şarja takıp çıkardıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Şu an kulaklık a...

JBL tws225 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklıklardan yalnızca bir tanesi cihaza bağlanmaya başladı, diğer kulaklık herhangi bir şekilde eşleşmiyor. Bu problem 1 yılı aşkın süredir devam ediyor ve bu süreçte kulaklıkları sıfırlamayı ve tekrar eşleş...

JBL 310c model kulaklığımı daha önce X6 Pro cihazımda sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce telefonumu değiştirip Mi 15t Pro aldım. Yeni telefonda kulaklığın sesi normal şekilde geliyor ancak mikrofon hiçbir şekilde çalışmıyor, karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun sadece bu cihazda yaşanıyor...

Vodafone’dan 12.10.2025 tarihinde JBL Wave Beam 2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ses seviyesinin, yani ses desibelinin ciddi anlamda çok düşük olduğunu fark ettim. Düşme, çarpma veya fiziksel herhangi bir zarar kesinlikle olmadı, ürünü son derece di...

JBL Tune Flex nc kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan nakit olarak satın aldım. Kulaklığı ilk aldığım zamanlarda böyle bir sorun yoktu, anc...

Yeni aldığım JBL Tune 570bt kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak kulaklık, JBL uygulamasında seçenek olarak hiç görünmüyor. Uygulamada daha alt model olan JBL Tune 520bt gibi modeller yer alırken, Tune 570bt modeline yer verilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca uygulam...

JBL Tune Flex Ghost model kulaklığımı şarj almama sorunu nedeniyle garantiye gönderdim ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak gönderilen yeni kulaklıkta da bu kez ses seviyesiyle ilgili bir problem yaşamaya başladım. Kulaklıktan gelen ses, olması gerekenden oldukça az geliyor ve bu durum ürünü sağlık...

JBL 570 bt kulaklığımı kullanırken, hem şarkı dinlerken hem de Youtube.com üzerinden video izlerken ses sürekli olarak 2 saniye kadar kesilip tekrar geliyor. Bu sorun çok sık tekrar ettiği için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yaklaşık 2 gündür bu problemle k...

JBL 100 tws kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kulaklığın şarjıyla ilgili bir problem yaşıyorum. Şarjdayken kulaklığın şarj ışığı sürekli yeşil yanıp sönüyor ve düzgün şekilde şarj olmuyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kronikleşen şarj sorununun yet...

Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune 570bt kulaklığımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır kulaklıkla müzik dinlerken bluetooth bağlantısı sürekli kesiliyor, bu yüzden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca kulaklığın üst kısmındaki kafa bandının yanlarında bulunan kapakçıklar kısımları a...

2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 570bt kablosuz kulaklık, şarjı dolu olmasına rağmen 1 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü her gün derslerim için aktif olarak kullanıyordum ve bu arıza nedeniyle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve ...

JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.