to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden Ouno Dijital İletişim aracılığıyla 15.10.2025 tarihinde JBL BT 520 model kulaklık satın aldım. Ürünü çok az kullandım, ardından yaklaşık 8 ay kadar hiç kullanmadım. Yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmak istediğimde kulaklığın şarj almadığını fark ettim; sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz açılmıyor.
Marka diye ciddi bir bedel ödeyip JBL tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa ve hafif kullanım sonrası böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. JBL’in yarı fiyatına aldığım, adı sanı pek duyulmamış kulaklıkları hâlâ sorunsuz kullanırken, bu üründen bu performansı görmek kabul edilebilir değil. Ürüne ait faturam mevcut ancak garanti süresinin ne kadar olduğunu bilmiyorum ve çözüm için ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
JBL, Vodafone ve Ouno Dijital İletişim’den, ürünün garanti durumu kontrol edilerek kulaklığın ücretsiz onarılması ya da mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
JBL 510 model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım. Kulaklığın her iki tarafı da iki gün önce aniden şarj almamaya başlad...
08.06.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım JBL 520BT model kulaklığım bu sabah aniden açılmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda kırmızı ışık yan...
JBL 520bt siyah kulaklığı birkaç gün önce kullanırken önce tek tarafından ses gelmemeye başladı, ardından cihaz tamamen kapandı. Şu an kulaklık hiç açılmıyor, sadece şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor. Uzun süre şarjda kalmasına rağmen ışığın rengi değişmiyor ve kulaklık çalışmıyor. Ürünü ...
JBL 510 model kulaklığımı yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz şarj olmuyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü Vodafone bayisinden satın aldım ve satın alma belgem mevcut. Henüz JBL müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar