Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklık Şarj Almıyor Ve Değişim Talebi

profile
Sevda
27 Aralık 2025 15:01
510

Hzl Store üzerinden 12.08.2024 tarihinde satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün aniden kulaklık tamamen çalışmamaya başladı, açılmıyor ve şarj almıyor. Sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Elimde mm0210-LN0565775 numaralı belge/sipariş bilgisi mevcuttur. JBL marka kulaklığımın yetkili servis tarafından incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda ise garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini rica ederim.

27 Aralık 2025 15:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hira sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hira
13 Eylül 2025 22:07
632
"Teşekkürler."
3
Nisa sonucu yetersiz buldu

JBL 520bt Kulaklık Açılmıyor, Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
Nisa
18 Kasım 2025 14:33
339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri